Per essere validi, i reclami qualunque cosa siano, devono essere inviati al venditore entro 8 giorni dal ricevimento della merce per posta raccomandata con riconoscimento della ricevuta.

Qualsiasi restituzione della merce richiede l'accordo precedente del venditore. Il cliente dovrà attendere le istruzioni del venditore prima di spedirlo. Nessun reso sarà accettato senza l'accordo precedente del venditore. In assenza di un accordo di ritorno, la merce verrà restituita al cliente, a loro spese, rischi e pericoli. Tutti i costi di trasporto, stoccaggio, maneggevolezza sono a sue spese.

Il cliente ha dopo aver ottenuto l'accordo di ritorno un periodo di otto giorni dalla data di consegna per restituire la merce al venditore. La merce deve essere restituita in modo imperativo con una copia della fattura all'indirizzo del nostro distributore: SAS DC Pack, 24 Rue des Gigoulettes 25720 Avanne-Aveney.

I prodotti devono essere nel loro stato originale accompagnato dalla fotocopia della fattura e dal motivo del ritorno o dello scambio.

Qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato, danneggiato, trasformato e/o l'imballaggio originale sarà deteriorato, non sarà assunto, scambiato o rimborsato.

Il pacchetto DC optirà, a sua esclusiva discrezione, tra:

  • Scambio di prodotti. In caso di differenza tra il prezzo del prodotto da scambiare e il prezzo del prodotto inizialmente ordinato, il cliente verrà fatturato dal supplemento di prezzo se il prezzo è più alto o il pacchetto DC emetterà una differenza se viene visualizzato Il prezzo è inferiore.
  • La questione di un credito in un importo equivalente a quello inizialmente fatturato. Questo credito verrà quindi portato al merito dell'account del cliente e sarà valido per un (1) anno.